摘要：
目的:探讨老年患者护理沟通技巧总结.方法:采用回顾性方法分析,选取我院自2019年1月-2019年4月收治的60例老年患者的临床资料,随机将其分为对照组(30例,给予常规护理)与研究组(30例,在对照组基础之上给予护患沟通),比较两组焦虑、抑郁评分、护理满意度及护理纠纷发生率.结果:护理后,研究组患者的焦虑、抑郁评分低于对照组(P<0.05).研究组护理满意度明显高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).且研究组护理纠纷发生率低于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:老年患者护理中实施有效护患沟通可改善不良情绪,降低护理纠纷的发生,值得临床推广应用.
