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"品管圈"活动在提高住院病人护理满意度中的应用

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资源类型：
作者：
廖华[1] ;
机构： [1]昆明医科大学第一附属医院 云南昆明 650000
出处：

摘要：
病人是医疗护理服务的顾客,医疗护理行业是对每位病人的服务,病人的满意度是衡量医疗护理服务质量的重要指标.要想让病人满意,需要不断提高护理管理水平.我科于2017年5-10月以品质圈活动的管理方法对450例住院病人进行护理满意度方面的管理,取得满意的效果,现总结如下.

语种：
中文
第一作者：
第一作者机构： [1]昆明医科大学第一附属医院 云南昆明 650000
推荐引用方式(GB/T 7714)：
廖华."品管圈"活动在提高住院病人护理满意度中的应用[J].健康必读.2018,(13):204.

资源点击量：52537 今日访问量：0 总访问量：1562 更新日期：2024-09-01 建议使用谷歌、火狐浏览器 常见问题

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