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优质护理服务在儿科的应用探讨

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机构: [1]昆明医科大学第一附属医院呼吸内二科650000
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近年来,医患关系较为紧张,特别是儿科病房,孩子是家中的小宝贝,医患矛盾较成人更为突出,护士作为医疗活动中的主要成员,是医患沟通的桥梁,如何提供优质的服务,融洽护患关系,增强与患儿(家属)间的亲和力,避免护患间潜在的冲突,进而有效降低医疗纠纷,将显的尤为重要.现将优质护理服务在儿科护理中的应用做如下探讨.

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第一作者机构: [1]昆明医科大学第一附属医院呼吸内二科650000
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