摘要：
目的:总结临床心胸外科患者护理工作中开展风险管理的具体方法及应用效果,为临床心胸外科护理工作提供有力的依据.方法:选取2016年1月～2017年1月我院接诊的心胸外科患者100例的资料进行对比分析,根据护理管理方案进行分组,给予对照组常规护理管理,给予研究组护理风险管理措施,比较两组患者的护理质量和满意度情况,将所得各项数值进行统计学计算.结果:研究组接受护理风险管理后,护理人员的护理操作熟练度、护理文书书写规范性、沟通能力以及服务态度等显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05);研究组对于护理工作的满意度显著高于对照组,差异有统计学意义(P<0.05).结论:临床中针对心胸外科患者,在其护理工作中开展有效的风险管理措施,能够显著提升护理质量,促进护理满意度,应在临床护理工作中给予大力推广和应用.
