摘要：
目的 :探讨在急诊科急危重症患者的转运过程中应用无缝隙护理管理对患者满意度的。方法 :医院在2016年5月开始在急诊科急危重症患者转运过程中应用无缝隙护理管理,选取2016年5月-2017年4月急诊科接收的52例急危重症患者实施无缝隙管理作为研究组,同时选取2015年5月-2016年4月急诊科接收的50例急危重症患者作为对照组,给予常规护理管理,比较两组患者的护理满意度。结果:研究组转运满意度(92.31%)明显高于对照组(80.00%);转运过程中转运意外和护患纠纷发生率均明显低于对照组,组间差异具有统计学意义(P(0.05)。结论:在急诊科急危重症患者的转运过程中应用无缝隙护理管理,有效降低住院意外事件发生率,提高转运满意度,值得推广。
