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沟通技巧在门诊分诊护理中的应用价值分析

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资源类型:
作者:
机构: [1]昆明医科大学第一附属医院,云南 昆明 650032
出处:
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关键词: 沟通技巧 门诊 分诊护理 护理效果 满意度

摘要:
目的 分析沟通技巧在门诊分诊护理中的应用价值.方法 选择2019.11月-2020.10月来我院门诊就诊的70例患者纳入本次研究中,随机分为对照组合实验组,比对两组患者对不同护理满意程度.结果 2组患者经过不同护理服务后,实验组患者护理满意程度为34/35(94.28%),对照组为29/35(80.00%),(P<0.05),P<0.05.结论 门诊分诊作为护理工作中关键一环,沟通技巧引入其中,可以显著提升患者对护理工作的满意度,具有临床价值,可推广.

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第一作者:
第一作者机构: [1]昆明医科大学第一附属医院,云南 昆明 650032
推荐引用方式(GB/T 7714):

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