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机构：
[1]昆明医科大学第一附属医院药剂科 云南昆明 650032
医技科室
药剂科
昆明医科大学附属第一医院
出处：
ISSN：
关键词：
自动化发药系统
门诊药房
问题分析
解决措施
摘要：
目的：为国内门诊药房自动化改造提供参考。方法运用鱼骨图及PDCA循环质量管理方法，分析医院门诊药房自动化改造及系统运行1年来遇到的问题及其原因，提出解决措施并进行持续改进。结果与结论门诊药房自动化改造需要药房全体人员的群策群力、医院相关部门的协作和患者的配合与谅解；改造后的自动化药房需要建立和不断优化相应的制度和流程，以更好地发挥自动化发药系统的优势；新时期的药房工作人员需要适应新的流程，不断提高自身业务水平，才能转变药学服务模式，更好地为患者服务。
第一作者：
第一作者机构：
[1]昆明医科大学第一附属医院药剂科 云南昆明 650032
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推荐引用方式(GB/T 7714)：
陈蔚,谷麟,李雪松.医院门诊药房自动化改造实践经验总结[J].中国药业.2016,25(18):76-79.
