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机构：
[1]昆明医科大学第一附属医院云南昆明650032
昆明医科大学附属第一医院
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关键词：
护理质量管理
基础护理质量管理
PDCA
摘要：
目的：评价PDCA循环在基础护理质量管理中的应用效果。方法2013年1—7月，采用常规护理管理患者849例，纳入常规组，2014年1—7月，开展PDCA循环管理1042例，纳入观察组，对比相关指标。结果观察组患者满意率高于常规组，观察组患者满意率高于常规组，观察组患者护理遗漏率、护理差错发生率、意外事件发生率、护患纠纷发生率、护理不良事件合计例次率低于常规组，差异具有统计学意义（P＜0.05）。结论PDCA循环管理有助于提升基础护理质量。
第一作者：
第一作者机构：
[1]昆明医科大学第一附属医院云南昆明650032
推荐引用方式(GB/T 7714)：
顾贵芸,朱艳.PDCA循环在基础护理质量管理中的应用[J].中国卫生产业.2015,12(22):12-13.
