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机构：
[1]昆明医学院第一附属医院神经外科，云南昆明650032
外科科室
神经外科
昆明医科大学附属第一医院
[2]泰国清迈大学护理学院，泰国清迈50200
出处：
ISSN：
关键词：
护士
冲突管理
工作倦怠
护理管理
摘要：
[目的]了解护士的冲突管理方式及工作倦怠水平,并探讨二者之间的关系.[方法]采用问卷调查法,对昆明医学院3所附属医院的390名临床护士的冲突管理方式、工作倦怠水平以及二者之间的相关性进行分析、探讨.[结果]护士最常使用的冲突管理方式是回避,护士情绪疲惫感及工作冷漠感呈中度倦怠,个人成就感呈高度倦怠.冲突管理方式与工作倦怠之间存在相关性.[结论]提高冲突管理技巧有助于减轻护士的工作倦怠.
第一作者：
第一作者机构：
[1]昆明医学院第一附属医院神经外科，云南昆明650032
推荐引用方式(GB/T 7714)：
罗艳芳,Petsunee Thungjaroenkul,Bunpitcha Chitpakdee.护士冲突管理方式与工作倦怠相关性的调查研究[J].卫生软科学.2011,25(11):785-788.
