资源类型:
文章类型:
机构:
[1]昆明医科大学第一附属医院 650032
昆明医科大学附属第一医院
出处:
ISSN:
关键词:
沟通技巧
健康体检
护理
摘要:
目的:探讨健康体检护理中应用沟通技巧的效果.方法:将130例体检人员随机分成观察组(65例)与对照组(65例),对照组给予常规体检护理,观察组在常规体检护理基础上应用沟通技巧,观察两组体检人员满意度情况.结果:观察组体检人员对体检工作中人性化服务、护士责任心、沟通方式、服务态度各项目满意度评分均高于对照组(P<0.05).结论:在健康体检护理中,应用合理的沟通技巧可显著提高体检人员的满意度.
第一作者:
第一作者机构:
[1]昆明医科大学第一附属医院 650032
推荐引用方式(GB/T 7714):
杨通念,余婷.沟通技巧在健康体检护理中的应用分析[J].饮食保健.2018,5(49):163-164.