资源类型:
文章类型:
机构:
[1]昆明医科大学第一附属医院vip门诊,云南,昆明,650000
内科科室
干疗科
干疗综合科(VIP)
昆明医科大学附属第一医院
出处:
关键词:
产科VIP
门诊患者
人性化服务
摘要:
目的:研究分析对产科VIP门诊患者实施人性化服务的体会.方法:将我院在2012.07-2013.07期间产科VIP门诊接收的32例患者作为本组研究参考对象,对其实施人性化服务.结果:通过人性化服务的实施,增加了护理人员对患者的了解理解,改善了护理人员的服务方式及意识,避免或降低了医疗纠纷.结论:人性化服务的实施取得了满意的经济效益及社会效益.
第一作者:
第一作者机构:
[1]昆明医科大学第一附属医院vip门诊,云南,昆明,650000
推荐引用方式(GB/T 7714):
班树萍,郑金萍,李有香.浅析产科VIP门诊病人的人性化服务[J].健康大视野.2013,21(10):572-572.