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优质护理对门诊分诊患者满意度及护理质量的改善作用分析

High quality nursing in clinic triage patients satisfaction and the improvement of nursing quality analysis

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资源类型：
作者：
梁梅[1] * ;
机构： [1]昆明医科大学第一附属医院门诊云南昆明650031
出处：
ISSN：

关键词： 优质护理 门诊分诊 满意度 护理质量

摘要：
目的:分析优质护理对门诊分诊患者满意度及护理质量的改善作用.方法:此次研究中抽取的90例门诊患者抽取时间为我院2016年5月—2017年7月期间,依据门诊就诊先后顺序分为观察和对照两组,各组患者例数45例.对照组选择基础护理模式,观察组选择优质护理模式.结果:观察组患者护理后其满意度显著高于对照组,纠纷事件和风险事件发生率低于对照组,组间比较形成统计学意义.结论:将优质护理模式应用于门诊分诊患者中,可将满意度和护理质量提升.

语种：
中文
第一作者：
第一作者机构： [1]昆明医科大学第一附属医院门诊云南昆明650031
推荐引用方式(GB/T 7714)：
梁梅.优质护理对门诊分诊患者满意度及护理质量的改善作用分析[J].心理医生.2018,24(5):42-43.

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