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品管圈活动在老年呼吸内科降低老年患者跌倒/坠床发生率中的应用

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资源类型:
机构: [1]昆明医科大学第一附属医院
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关键词: 品管圈 头脑风暴 预防跌倒坠床 满意度 医疗纠纷

摘要:
目的 应用品管圈(QCC)降低老年患者跌倒/坠床发生率。方法 成立“不倒翁圈”,选定“降低老年患者跌倒/坠床”为活动主题,运用头脑风暴法讨论跌倒/坠床的原因,制定相关对策和整改方案,比较开展QCC前后患者跌倒坠床发生率、患者满意度及护士综合素质。结果 住院患者由实施QCC前8例降低到1例。结论 品管圈活动有利于降低患者跌倒坠床的发生率,保证了患者的安全,提高了患者对护士工作的满意度,同时QCC小组的成员的综合素质得到提高,避免了不必要的医疗纠纷。

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第一作者:
第一作者机构: [1]昆明医科大学第一附属医院
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