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品管圈在持续改进老年病房护理质量中的效果

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资源类型：

收录情况： ◇ 中华系列

作者：
吕琼[1] * ; 谢文静[2] ;
机构： [1]650032昆明医科大学第二附属医院门诊部 [2]昆明医科大学第一附属医院干疗科
出处：
DOI： 10.3760/cma.j.issn.1673-4351.2015.24.033
ISSN：

关键词： 品管圈 老年病房 满意度

摘要：
目的 探讨品管圈在持续改进老年病房护理质量中的应用效果. 方法 对老年病房中存在的护理缺陷进行分析,制定改进计划、方法和措施,对老年病房的护理质量进行持续改进. 结果 开展品管圈活动6个月后,患者对护理服务综合满意度明显提高(P<0. 05),坠床发生率明显降低(P<0. 05),目标达成率101. 00%,进步率11. 31%. 结论 品管圈的应用能有效提高老年病房患者对护理服务的综合满意度,提高老年病房护士参与护理管理的中作积极性和主动意识,有利于老年病房护理质量的持续改进.

语种：
中文
第一作者：
第一作者机构： [1]650032昆明医科大学第二附属医院门诊部
通讯作者：
推荐引用方式(GB/T 7714)：
吕琼,谢文静.品管圈在持续改进老年病房护理质量中的效果[J].国际护理学杂志.2015,34(24):3400-3401.

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