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开展优质护理服务提高呼吸科患者的满意度

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资源类型：
作者：
朱云芬[1] * ; 邓敏[1] ;
机构： [1]昆明医科大学第一附属医院 呼吸与危重症医学科 650000
出处：
ISSN：

关键词： 优质护理服务 呼吸科 护理满意度

摘要：
目的 探讨优质护理服务对提高呼吸科患者满意度的影响.方法 选取2018年2月至2019年3月期间在我院呼吸科住院的78例患者作为主要研究对象,根据随机原则将其分为对照组39例给予常规护理干预,而观察组39例则给予优质护理服务干预.观察比较两组的护理满意度.结果 观察组对护理人员的服务态度、操作技能、问题解决、健康教育等各方面满意度更高于对照组(P<0.05).结论 对呼吸科住院患者实施优质护理能有效提高患者对护理服务的满意度,应用效果更为理想,值得临床上推广使用.

语种：
中文
第一作者：
第一作者机构： [1]昆明医科大学第一附属医院 呼吸与危重症医学科 650000
通讯作者：
推荐引用方式(GB/T 7714)：
朱云芬,邓敏.开展优质护理服务提高呼吸科患者的满意度[J].饮食保健.2019,6(39):152.

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